【2019-03-28    点击：次    编辑：艺术与设计学院 】

3月22日上午，我院在工程中心H401举行“乘务技能知多少”专业讲座。此次讲座邀请了山东航空公司鲁雁精品组的五位资深乘务长来进行讲解，我院乘务系乘务专业教师也参与到这次活动中去。

会议首先由资深乘务长蒋绪梁讲授了广播技巧。现在在航空公司的面试中越来越看重语音广播，其中最主要的是气息和语音语调的问题，针对这两个问题他在现场进行了胸腔联合式训练。语音语调的问题主要是平翘舌、边鼻音、前后鼻韵。解决的最好办法就是平常多练习一些绕口令。从而使舌头更加灵活，也会解决在面试中出现紧张而口吃的问题，使同学们受益良多。

随后来由胡彬乘务长进行了礼仪方面的指导。她主要是从微笑、站姿、走姿三方面进行了讲解。她说，在微笑中最主要的是要做到眼嘴一致，才能使乘客感受到微笑的魅力。这其中微笑四要素不可缺乏。胡彬乘务长分别请同学上台做了演示并进行了指导。在走姿中分别要注意步位、步距、频率、摆臂的四要素。使同学们更加了解了面试中需要注意的问题.

最后由江丽媛乘务长进行了面试指导。详细的从着装、化妆、言谈举止三个方面对同学进行了指导。

此次的就业指导是最接近航空公司面试的，更加有利于乘务专业的同学们更好的了解在航空面试方面需要注意的问题，提升同学们的形象气质，为下一步的航空公司面试积累经验。